La renovación requiere consentimiento expreso
Los cargos recurrentes solo pueden habilitarse mediante un pedido claramente informado y su autorización expresa. Navegar por el sitio no autoriza cargos.
NEXOBEAT / CONDICIONES DE SUSCRIPCIÓN
Condiciones de suscripción
Reglas claras para las suscripciones de NEXOBEAT S.A. DE C.V: información de precios, consentimiento expreso, renovación, pruebas, cancelación, reembolsos y facturación.
La cancelación detiene la siguiente renovación
Una cancelación realizada correctamente impide la renovación. El acceso durante el periodo pagado, la terminación inmediata y los reembolsos se rigen por el pedido y la legislación aplicable.
Conozca todas las tarifas antes de pagar
Antes del pago deben informarse la moneda, el precio, el periodo, los impuestos, las cuotas de uso, los canales de cancelación y las reglas de reembolso.
Estado actual y alcance
El proveedor de la suscripción es NEXOBEAT S.A. DE C.V. Estas Condiciones regulan la contratación, facturación y administración de suscripciones periódicas de software de IA, operación continua o servicios de datos.
Actualmente, este sitio no ofrece contratación de suscripciones en línea, pagos ni cargos automáticos. Los precios, la moneda, los planes, los periodos de facturación, las condiciones de prueba y las reglas de reembolso específicos se establecen en el pedido o acuerdo de servicio que usted acepte expresamente. Navegar por este sitio no contrata una suscripción ni autoriza un pago.
Si celebra un acuerdo de suscripción por separado, el pedido aceptado, el acuerdo de servicio y estas reglas de suscripción determinan las obligaciones de las partes, siempre sujetos a los derechos legales que no pueden excluirse.
Información obligatoria antes de comprar
Antes de que usted acepte un pedido o pague, la Empresa debe presentar claramente la siguiente información en un formato que pueda conservar. La información clave no debe quedar oculta únicamente en términos extensos:
| Concepto | Información requerida |
|---|---|
| Servicio | Nombre del plan, funciones, cuotas de uso, número de usuarios, atención y límites del servicio. |
| Precio y moneda | Importe por pagar, moneda, impuestos, importe total del periodo y cualquier cargo por uso adicional. |
| Periodo de facturación | Mensual, anual u otro periodo; fecha de inicio, primer pago, fecha de la siguiente renovación y zona horaria. |
| Configuración de renovación | Si la renovación es automática, el importe o su cálculo, el intervalo de renovación y la forma de obtener la autorización expresa. |
| Conversión de prueba a pago | Si existe una prueba: duración, hora exacta de finalización, precio al convertirse a pago, requisitos de información de pago y método de cancelación. |
| Cancelación y reembolsos | Canal de cancelación o atención que funcione, fecha y hora límite, momento en que surte efecto, requisitos de reembolso y método de solicitud. |
| Proveedor | NEXOBEAT S.A. DE C.V, canales válidos de atención y facturación e información de la empresa exigida por ley. |
Importante: El precio del servicio, las condiciones de pago y cualquier renovación automática se rigen por el pedido o acuerdo de servicio proporcionado antes del pago y aceptado expresamente por usted.
Autorización de pago y renovación automática
Una suscripción requiere que usted acepte expresamente un pedido específico. La renovación automática debe mostrarse de manera destacada antes del pago y contar con autorización expresa conforme a la legislación aplicable. Las casillas previamente marcadas, las opciones predeterminadas ocultas o la simple navegación por el sitio no deben interpretarse como consentimiento.
Si autoriza la renovación, el servicio se renueva al terminar cada intervalo acordado por el importe o conforme al cálculo aceptado, hasta que usted cancele correctamente o el servicio termine legalmente conforme al contrato.
Si el pedido no establece la renovación, estas Condiciones por sí solas no autorizan un cargo al finalizar el periodo. La autorización no cubre servicios adicionales, cargos por uso excedente ni aumentos de precio que no se hayan informado y autorizado debidamente.
La Empresa debe proporcionar una confirmación que pueda conservar y que indique el precio, el periodo, el estado de renovación y las condiciones aplicables. Los recordatorios de renovación deben cumplir el pedido y la legislación aplicable.
Facturación, impuestos y límites de uso
El pedido indica cuándo se realiza el primer pago, el inicio y el fin de cada periodo y los impuestos. Los precios mensuales o anuales no deben ocultar el importe total que se cobrará detrás de un precio unitario equivalente.
Cuando los planes tengan cuotas de uso, número de usuarios o límites de API, deben explicarse claramente la medición, las reglas de excedentes y si el saldo no utilizado se acumula. Los excedentes no informados o no autorizados no deben cobrarse automáticamente.
Si la entidad que factura o procesa los pagos es distinta de la Empresa, deben informarse el proveedor, la entidad que realiza el cobro y el nombre que aparecerá en el estado de cuenta antes del pago. Los métodos de pago y cualquier entidad que procese los pagos deben informarse antes de que usted acepte un pedido o pague.
Antes de iniciar los cobros, debe proporcionarse un contacto válido de facturación para que los clientes puedan obtener comprobantes, revisar impuestos y reportar errores.
Pruebas, promociones y conversión a pago
Actualmente, este sitio no ofrece ninguna prueba gratuita ni suscripción promocional anunciada. Cualquier oferta futura debe indicar los requisitos de acceso, la duración, las cuotas de uso, los requisitos de información de pago y la tarifa real después de la oferta.
Si una prueba se convierte automáticamente a pago, antes de iniciarla deben informarse la fecha exacta de conversión, la hora, la zona horaria, el importe y el método de cancelación, y debe obtenerse el consentimiento expreso.
Una cancelación realizada correctamente antes del plazo informado debe impedir el cargo correspondiente a la conversión. Una prueba sin autorización para convertirse a pago no debe generar automáticamente un cargo al finalizar.
Cómo cancelar y cuándo surte efecto
La cancelación detiene las renovaciones futuras. Antes de iniciar una suscripción formal debe existir una interfaz de cancelación o un canal de atención que funcione. Este sitio no cuenta con una interfaz de administración de cuenta. Puede solicitar la cancelación en nanyue985@gmail.com o utilizar la interfaz de cancelación real o el canal válido de atención indicado en el pedido o contrato que haya aceptado.
- Envíe su solicitud a nanyue985@gmail.com, o utilice la confirmación del pedido, la página de administración de cuenta si efectivamente existe o el canal válido de atención indicado en el contrato.
- Presente la solicitud antes de la fecha y hora informadas para el siguiente cargo. Cualquier regla de plazo límite y la zona horaria deben explicarse antes de la compra.
- Obtenga una confirmación que indique cuándo se detiene la renovación, cuándo termina el acceso pagado y si corresponde algún cargo adicional.
Una vez realizada correctamente la cancelación, no se renueva el siguiente periodo. La continuidad del acceso durante el periodo pagado, la terminación inmediata y los reembolsos deben regirse por las reglas informadas en el pedido.
Cerrar una página, desinstalar una aplicación, dejar de usar el servicio o eliminar datos no cancela por sí solo una suscripción. Si el canal de cancelación falla o continúan los cargos después de una cancelación oportuna, solicite una revisión en nanyue985@gmail.com o mediante el canal de atención del contrato. La Empresa debe resolver el caso con base en los registros y la legislación aplicable.
Requisitos, cálculo y solicitudes de reembolso
La cancelación y los reembolsos son asuntos distintos. Detener una renovación futura no determina por sí solo si los pagos anteriores son reembolsables. Los requisitos y cualquier cálculo correspondiente a periodos no utilizados deben informarse antes de la compra.
El pedido o acuerdo de servicio que usted acepte expresamente debe indicar los requisitos ordinarios de reembolso, los plazos de solicitud, cualquier concepto no reembolsable, el cálculo, el tiempo de procesamiento, la devolución al método de pago original y el plazo estimado de recepción del dinero.
- Cargos duplicados o no autorizados: verificar los registros y corregir los importes que no debieron cobrarse.
- Renovación después de una cancelación confirmada: revisar el registro y la fecha y hora de cancelación, y devolver los cargos que no debieron realizarse.
- Servicios pagados no prestados: gestionar el cumplimiento, las alternativas o los reembolsos conforme al contrato y a la legislación aplicable.
- Derechos legales de desistimiento, reembolso o protección al consumidor: los derechos que obligatoriamente reconoce la ley no pueden excluirse mediante una disposición general de no reembolso.
Envíe el número de pedido, la fecha del cargo, el importe y el motivo a nanyue985@gmail.com o por medio del canal válido de facturación indicado en el pedido o acuerdo de servicio que haya aceptado. No envíe contraseñas, números completos de tarjeta ni datos sensibles innecesarios. La Empresa debe explicar el resultado y los fundamentos aplicables.
Cualquier garantía adicional de reembolso debe indicarse en el pedido específico. Los derechos legales de reembolso no se limitan.
Cambios de precio y de plan
Los cambios de precio o de condiciones sustanciales de la suscripción requieren un aviso previo a través del canal válido acordado, que identifique el nuevo importe, el periodo en que entra en vigor y el método de cancelación, y que cumpla los requisitos aplicables de notificación y consentimiento.
Los cambios del sitio no deben aumentar retroactivamente los precios de un periodo pagado ni reducir el alcance de sus servicios. La renovación a un nuevo precio debe cumplir la autorización real y las reglas aplicables; no debe cobrarse un importe nuevo que no se haya informado ni autorizado.
Antes de que usted confirme un cambio a un plan superior o inferior, deben explicarse cuándo surte efecto, cualquier diferencia o cargo proporcional, los cambios en las cuotas de uso y las consecuencias para los reembolsos. El derecho de cancelación y los derechos legales que no pueden excluirse permanecen intactos.
Pagos fallidos, reintentos y suspensión
Si un pago falla, la Empresa debe notificarlo y ofrecer la oportunidad de actualizar el método de pago. Cualquier reintento, su calendario, el periodo de gracia, la fecha de suspensión y las condiciones de restablecimiento deben especificarse en las reglas de pago reales.
Los reintentos no deben cobrar importes no autorizados ni crear suscripciones adicionales. La cantidad de reintentos y sus fechas y horas se especificarán en las reglas de pago.
La suspensión no significa necesariamente cancelación. Si todavía se requiere una cancelación por separado, debe explicarse antes de la compra y en los avisos de pago fallido, y debe mantenerse un canal de cancelación que funcione.
Terminación y datos
El acceso después de la terminación, los periodos de exportación, la eliminación y la limpieza de respaldos deben explicarse en el pedido o en el acuerdo de tratamiento de datos. Los clientes conservan sus derechos sobre los materiales originales.
Si la Empresa termina los servicios pagados o no puede continuarlos, el motivo, la notificación, el momento en que surte efecto y el tratamiento de reembolsos por servicios no prestados deben ajustarse al contrato y a la legislación aplicable.
Los registros exigidos para fines fiscales, de facturación o de controversias deben tener usos limitados. Consulte el Aviso de privacidad.
Controversias de facturación y atención
La Empresa es NEXOBEAT S.A. DE C.V. Para asistencia de facturación, cancelación o reembolsos, escriba a nanyue985@gmail.com. La información de registro de la empresa y cualquier canal adicional de atención se indican en el pedido o acuerdo de servicio que usted acepte y se proporcionan antes del pago.
Puede enviar los datos del pedido, los registros de cargos, las confirmaciones de cancelación y las explicaciones correspondientes a nanyue985@gmail.com o mediante los canales válidos del contrato. La Empresa debe investigar y responder conforme a las reglas aplicables. Contactar al área de atención no limita el derecho a presentar controversias legalmente ante proveedores de pago o autoridades competentes.
Versión e idiomas
Versión: 30 de septiembre de 2026. Estas Condiciones se aplican a la suscripción correspondiente junto con el pedido o acuerdo de servicio que usted acepte expresamente. La fecha de inicio del servicio y las condiciones del plan son las indicadas en dicho pedido o acuerdo.
Las versiones públicas en español de México e inglés explican las mismas reglas. Elegir un idioma no cambia los precios, los periodos ni las autorizaciones aceptadas y no genera por sí solo una suscripción.
Lea esta página junto con los Términos del servicio. Las actualizaciones sustanciales no modifican retroactivamente los pedidos aceptados y siguen sujetas a los requisitos de notificación y consentimiento y a la legislación aplicable.
NEXOBEAT / SUBSCRIPTION TERMS
Subscription Terms
Clear rules for NEXOBEAT S.A. DE C.V subscriptions: price disclosures, express consent, renewal, trials, cancellation, refunds and billing.
Renewal requires express consent
Only a clearly disclosed order and your affirmative authorization can enable recurring charges. Browsing does not authorize billing.
Cancellation stops the next renewal
A successful cancellation prevents renewal. Paid-period access, immediate termination and refunds follow the order and applicable law.
Know all fees before paying
Currency, price, period, taxes, allowances, cancellation channels and refund rules must be disclosed before payment.
Current status and scope
The subscription provider is NEXOBEAT S.A. DE C.V. These Terms govern the purchase, billing and management of recurring subscriptions for AI software, ongoing operations or data services.
This website currently offers no online subscription purchases, payments or automatic charges. Specific prices, currency, plans, billing periods, trial conditions and refund rules are set out in the order or service agreement you expressly accept. Browsing this website does not purchase a subscription or authorize payment.
If you enter a separate subscription agreement, the accepted order, service agreement and these subscription rules determine the parties’ obligations, always subject to mandatory statutory rights.
Required disclosures before purchase
Before you accept an order or pay, the Company should clearly present the following in a form you can retain. Key information should not be hidden only in lengthy terms:
| Item | Required details |
|---|---|
| Service | Plan name, features, allowances, seats, support and service limits. |
| Price and currency | The amount due, currency, taxes, full-period total and any additional usage charges. |
| Billing period | Monthly, annual or other period; start date, first payment and next renewal date and time zone. |
| Renewal settings | Whether renewal is automatic, the amount or calculation, renewal interval and affirmative authorization. |
| Trial conversion | If a trial exists: duration, exact end time, conversion price, payment information requirements and cancellation method. |
| Cancellation and refunds | A working cancellation or support channel, deadline, effective time, refund eligibility and request method. |
| Provider | NEXOBEAT S.A. DE C.V, valid support and billing channels, and legally required company information. |
Important: The service price, payment terms and any automatic renewal are governed by the order or service agreement provided before payment and expressly accepted by you.
Payment authorization and automatic renewal
A subscription requires your affirmative acceptance of a specific order. Automatic renewal must be prominent before payment and expressly authorized in accordance with applicable law. Prechecked, concealed defaults or website browsing alone must not imply consent.
If you authorize renewal, the service renews at the end of each agreed interval for the accepted amount or calculation until you successfully cancel or the service is lawfully terminated under the contract.
If the order does not provide for renewal, these Terms alone do not authorize a charge when the period ends. Authorization does not cover add-ons, excess-usage charges or price increases that have not been disclosed and properly authorized.
The Company should provide a retainable confirmation showing price, period, renewal status and applicable conditions. Renewal reminders should comply with the order and applicable law.
Billing, taxes and usage limits
The order states initial payment timing, period boundaries and taxes. Monthly or annual pricing must not hide the full amount charged behind an equivalent unit price.
Where plans have allowances, seats or API limits, measurement, overage rules and carryover must be clear. Undisclosed or unauthorized overages should not be automatically billed.
If the billing or payment entity differs from the Company, disclose the provider, charging entity and billing descriptor before payment. Payment methods and any payment processor should be disclosed before you accept an order or pay.
A valid billing contact must be provided before charges begin so customers can obtain records, review taxes and report errors.
Trials, promotions and paid conversion
This website currently offers no announced free trial or promotional subscription. Any future offer must state eligibility, duration, allowances, payment information requirements and the actual fee after the offer.
If a trial converts automatically, disclose the exact conversion date, time, time zone, amount and cancellation method before the trial begins and obtain affirmative consent.
Successful cancellation before the disclosed deadline should prevent the corresponding conversion charge. A trial without authorization for conversion must not automatically generate a charge at its end.
How cancellation works and takes effect
Cancellation stops future renewals. A working cancellation interface or support channel must exist before a formal subscription begins. This website has no account management interface. You may request cancellation at nanyue985@gmail.com or use the actual cancellation interface or valid support channel stated in your accepted order or contract.
- Email your request to nanyue985@gmail.com, or use the order confirmation, account management page if actually provided, or valid support channel in the contract.
- Submit before the disclosed next charge date and time. Any cutoff rule and time zone must be explained before purchase.
- Obtain confirmation specifying when renewal stops, paid access ends and whether any further fees apply.
Once successfully canceled, no next-period renewal occurs. Continued access during the paid period, immediate termination and refunds must follow the rules disclosed in the order.
Closing a page, uninstalling an app, stopping use or deleting data does not by itself cancel a subscription. If the cancellation channel fails or charges continue after a timely cancellation, request a review at nanyue985@gmail.com or through the contractual support channel. The Company should resolve it based on records and applicable law.
Refund eligibility, calculation and requests
Cancellation and refunds are separate matters. Stopping future renewal does not alone determine whether prior payments are refundable. Eligibility and any calculation for unused periods must be disclosed before purchase.
The order or service agreement you expressly accept must state ordinary refund eligibility, request deadlines, any nonrefundable items, calculation, processing time, return to the original payment method and expected settlement timing.
- Duplicate or unauthorized charges: verify records and correct amounts that should not have been collected.
- Renewal after a confirmed cancellation: review the cancellation record and timing and return charges that should not have occurred.
- Undelivered paid services: handle performance, alternatives or refunds under the contract and applicable law.
- Statutory withdrawal, refund or consumer rights: mandatory rights cannot be excluded by a general no-refund provision.
Submit the order number, charge date, amount and reason to nanyue985@gmail.com or through the valid billing channel stated in your accepted order or service agreement. Do not send passwords, full card numbers or unnecessary sensitive data. The Company should explain the outcome and applicable grounds.
Any additional refund guarantee should be stated in the specific order. Statutory refund rights remain unrestricted.
Price changes, upgrades and downgrades
Price or material subscription changes require advance notice through the agreed valid channel, identifying the new amount, effective period and cancellation method and meeting applicable notice and consent requirements.
Website edits must not retroactively increase paid-period prices or reduce its service scope. Renewal at a new price must comply with the actual authorization and applicable rules; an undisclosed, unauthorized new amount must not be charged.
Before you confirm an upgrade or downgrade, explain when it takes effect, any difference or prorated fee, allowance changes and refund implications. Cancellation and mandatory statutory rights remain unaffected.
Failed payments, retries and suspension
If a payment fails, the Company should provide notice and an opportunity to update the payment method. Any retries, schedule, grace period, suspension date and restoration conditions must be specified in the actual payment rules.
Retries must not collect unauthorized amounts or create additional subscriptions. The number and timing of retries will be specified in the payment rules.
Suspension does not necessarily mean cancellation. If a separate cancellation is still required, explain that before purchase and in failed-payment notices while preserving a working cancellation channel.
Termination and data
Post-termination access, export windows, deletion and backup clearance must be explained in the order or data processing agreement. Customers retain their rights to original material.
If the Company terminates or cannot continue paid services, the reason, notice, effective time and refund treatment of unfulfilled services should follow the contract and applicable law.
Records required for tax, billing or disputes must have limited uses. See the Privacy Policy.
Billing disputes and support
The Company is NEXOBEAT S.A. DE C.V. For billing, cancellation or refund support, email nanyue985@gmail.com. Company registration information and any additional support channels are stated in your accepted order or service agreement and provided before payment.
You may submit order details, charge records, cancellation confirmations and explanations to nanyue985@gmail.com or through valid contractual channels. The Company should investigate and respond under applicable rules. Contacting support does not restrict lawful disputes with payment providers or competent authorities.
Version and languages
Version: September 30, 2026. These Terms apply to the relevant subscription together with the order or service agreement you expressly accept. The service start date and plan conditions are those stated in that order or agreement.
The published Mexican Spanish and English versions explain the same rules. Choosing a language does not change accepted prices, periods or authorization and does not itself create a subscription.
Read this page with the Terms of Service. Material updates do not retroactively change accepted orders and remain subject to notice, consent and applicable law.